Política de Privacidad

En El Rincón Ibérico, restaurante de auténtica cocina española ubicado en el corazón de Barcelona, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal. Al visitar nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios, o proporcionarnos tu información, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal, que nos proporcionas al hacer una reserva, suscribirte a nuestro boletín informativo, o contactarnos a través de nuestro sitio web o por teléfono.
Información de reserva: Detalles de tus reservas, incluyendo la fecha, hora, nümero de personas y cualquier solicitud especial.
Información de pago: Datos de tarjetas de crédito u otra información de pago cuando realizas una reserva o pagas una factura en nuestro restaurante. Esta información se procesa de forma segura a través de proveedores de servicios de pago de confianza.
Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de flujo de clics. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Información demográfica: Datos como la edad, el género y los intereses, que podemos recopilar a través de encuestas o de la información que nos proporcionas.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

Gestionar reservas: Procesar y confirmar tus reservas en nuestro restaurante.
Comunicación: Responder a tus consultas, enviar confirmaciones de reserva, proporcionar información sobre eventos especiales y promociones, y solicitar comentarios sobre tu experiencia en El Rincón Ibérico.
Mejora de nuestros servicios: Analizar la información de navegación y los comentarios de los clientes para mejorar nuestro sitio web, menüs y servicios en general.
Marketing: Enviarte boletines informativos, ofertas especiales y otra información que pueda ser de tu interés, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Puedes optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento.
Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para:

Personalizar tu experiencia: Recordar tus preferencias y configuraciones.
Analizar el tráfico del sitio web: Entender cómo utilizas nuestro sitio web y qué páginas visitas.
Mostrar publicidad relevante: Mostrarte anuncios que puedan ser de tu interés.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Compartir Tu Información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de marketing y proveedores de servicios de alojamiento web.
Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que puedan ser de tu interés.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
Protección de derechos: Podemos divulgar tu información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

5. Seguridad de Tu Información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger la información confidencial, como los datos de tarjetas de crédito, durante la transmisión.
Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
Seguridad física: Mantenemos medidas de seguridad física en nuestras instalaciones para proteger tu información personal.

A pesar de nuestras mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificación: Tienes derecho a corregir la información personal que sea inexacta o incompleta.
Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, en determinadas circunstancias.
Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal, en determinadas circunstancias.
Limitación: Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal, en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos:

El Rincón Ibérico
Carrer de la Tapineria, 10
08002 Barcelona, España
Teléfono: +34 881 34 74 24
Correo electrónico: privacidad@rinconiberico.es

Responsable de la Protección de Datos: Javier Pérez